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五金冲压企业如何更好的维护好老客户
日期:2019-11-19 23:04:25 访问: 作者:沧州嘉华五金制造有限公司 来源:www.jiahuawujin.com

 一,可以最大限度的增加品牌竞争力

 
相对来说,五金冲压行业并没有太大的品牌,基本是以中小型冲压厂为主。所以,我们在第一次和客户接触的时候,一定要怀着建立长久合作的心态来应对。在前提提供样品和时候,一定要拿出百分之百的精力,并且要耐心的帮助客户解决他们的问题,提高我们的服务质量。
 
合作之后,通过后续的老客户维护,让客户不断加深对我们的产品、品牌的认知度。时间一长,客户便会慢慢的形成一种思维,需要采购冲压件的话,肯定第一时间会想到你这个企业你这个品牌。
 
二,可以降低销售成本
 
老客户的维护要比开发新客户的成本低的多,而且维护好老客户的话,在客户实际使用过程中,有任何的问题都可以第一时间的发现。这对于,在后续的生产中,可以避免出现废品或者不必要的纠纷。
 
三,有利于开发新的客户资源
 
维护好老客户,在以后开发新客户时,就相对于这一老客户对你生产的五金冲压件质量做了一个强有力的背书。尤其是一些比较大型的企业,当有其他同类型企业为你做背书的话,开发起新客户就能起到相当大的作用。
 
老客户对你的产品和服务比较满意的话,他们还会为你介绍新的客户。这个效果也是非常明显的。客户介绍的客户,要比自己去开发新客户拥有更高的质量。
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